Meeting the most important customer needs

·      فهم المفاهيم الرئيسية: توفير فهم شامل للمفاهيم الأساسية التي يقدمها بريان ترايسي في كتابه حول النجاح الشخصي.

·      استخلاص العبر: تحليل واستخلاص الدروس والعبر من تجارب النجاح والفشل التي يقدمها الكتاب.

·      تطبيق الأفكار في الحياة العملية: تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات التي يمكنهم استخدامها في حياتهم اليومية لتحقيق النجاح والتميز.

·      تحفيز وتحفيز المشاركين: توفير دافع وتحفيز للمشاركين لتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية من خلال تطبيق ما يتعلمونه في الدورة.

·      تعزيز الثقة بالنفس: تقديم الدعم والتشجيع للمشاركين لبناء الثقة بأنفسهم والاعتماد على قدراتهم الشخصية في تحقيق النجاح

1. امتثل للقوانين

2. حدد ما تريد بالضبط

3. طور عادات التحلي بالشجاعة والثقة في النفس

4. كن صادقا مع نفسك

5. تحل بتوجه عقلي إيجابي

6. تواصل بإيجابيه وتوقع الأفضل

7. تحل بسرعة الإنجاز

8. تلبية احتياجات العملاء الأكثر أهمية

9. اعمل بكد ومثابره

10.                  كرس نفسك للتعلم

11.                  كن متحدثا لبقا

12.                  خالط الأشخاص المناسبين

13.                  اصنع شبكه من العلاقات باستمرار

14.                  المعرفة قوه

15.                  حسن هندامك سر نجاحك

16.                  التزم بتحقيق التميز

17.                  خطط بنمط استراتيجي

18.                  تحمل مسؤوليه النتائج التي حققتها  

19.                  كن جزءا من الفريق

20.                  طور قدرتك على الابتكار

21.                  اجعل الحظ حليفك