Manage others' expectations according to their personality styles
Instructors
Dr. Wafaa Haydamous
-She holds a PhD in Economic Sciences and an MA in Management and Marketing. -An international expert in measuring return on investment (ROI). -General Manager of BCTS -A leading certified consultant and trainer in several fields. -She joined International Grid as a professional consultant to develop various programs. -Accredited from the United Kingdom after obtaining the TMSDI certification in order to assist companies in the recruitment, training and development process. -Accredited by the Training Academy in the United Kingdom to work on individual training. -Got global membership from ISTD (the global organization of trainers and program developers).
Additional Information
Attendance Certificate
Language: Arabic / الْعَرَبيّة
duration: 1 hour 49 minutes
حان الوقت فكر كيف تصل مهاراتك التواصلية وكيفية التعامل مع الآخرين دورة مهارات التواصل في العمل هي دورة اونلاين مسجلة يمكنك
حضورها بأي وقت يناسبك بتقنية عالية، يحصل المشارك في نهاية الدرورة على شهادة معتمدة اونلاين
وتقدمها د. وفاء هيداموس متخصصة في البرمجة العضوية العصبية . وتقدمها بتقنية التدريب عن بعد
بنهاية الدورة سوف يتعرف المشاركون على التالي:
· كيف نحافظ على سلوكنا الإحترافي تحت الضغط.
· كيف نتواصل مع زملائنا وحتى العملاء الخارجين بإحترافية عالية.
· كيف ندير توقعات الأشخاص بحسب أنماط شخصياتهم.
· كيف ننمي مهارالت الإصغاء لدينا.
· كيف نتواصل مع الأشخاص الصعب إرضائهم.
· التعرف على لغة الجسد – نبرة الصوت – الرسالة الإيجيابية.
· ما هى مهارات الإتصال الفعال
· معوقات الاتصال الفعال
· الانطباعات الأولية
· ما معنى اللاءات الثلاثة؟
· قواعد التواصل الفعال
بات التحول الرقمي في التدريب والتوجيه أمرا حتميا في ظل الثورة التكنولوجية لكافة المؤسسات والهيئات والشركات التي تسعى الى تحسين خدماتها وتطوير موظفيها ورفع كفاءاتهم.
تتميز منصة إي تطوير بتوفير دورات اون لاين متخصصة يمكن حضورها بأي زمان ومكان توفر الوقت والجهد والمال، حيث أصبح التدريب عن بعد أمر أساسي ومهم لجميع المؤسسات والأفراد في تطوير الذات و رفع كفاءة الموظفين.
تتميز المنصة بتوفير دورات اونلاين بنظام دقيق لمتابعة أداء الموظفين وتقييمهم وقياس العائد من التدريب على كل مشارك من خلال تقارير دورية.
| Views | |
|---|---|
| 502 | Total Views |
| 138 | Members Views |
| 389 | Public Views |
| Actions | |
|---|---|
| 0 | Likes |
| 0 | Dislikes |
| 0 | Comments |
