Fifth stage: experience and testing
Instructors
Dr. Mohamed Rabie Elsheikh
- Ph.D. in Quality / Change Management - M.Sc. in Total Quality Management (TQM) - Certified Executive & Team Coach at Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching - Founder & CEO Tanmyah Consulting & Training - For more than 27 years, Dr. Mohamed has lead & contributed in various organizational transformation projects in GCC, Middle East and Africa to improve organization performance and effectiveness, and create GREAT customers & employees’ experience to achieve organizational excellence.
Additional Information
Attendance Certificate
Language: Arabic / الْعَرَبيّة
duration: 1 hour 14 minutes
نظرا للتغيرات السريعة في العالم من حولنا والتحديات التي تواجهها المؤسسات للمنافسة في بيئة العمل٬ تعتمد العديد من المؤسسات على التفكير التصميمي لحل المشكلات بطريقة إبداعية وبصورة أكثر مرونة.
يساعد التفكير التصميمي المؤسسات في التحليل الدقيق للمشكلة، والتصور الإبداعي للحلول، وتجربة الحلول المحتملة، واختيار الحل الأفضل من وجهة نظر العميل، وإطلاقه، وإدارته، والتحكم في جودته، وتطويره باستمرار لخلق تجربة فريدة للعملاء. كما يعتبر هو النهج المناسب للمنظمات التي تفكر في استشراف المستقبل وتأسيس ثقافة الابتكار فيها.
في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرون على عمل ما يلي:
· فهم المفاهيم والمبادئ الرئيسية لطرق التفكير التصميمي
· التعرف على فوائد التفكير التصميمي في العمل
· تعلم مراحل التفكير التصميمي والخطوات المتبعة فيها
· فهم الأدوات المستخدمة في كل مرحلة
· التعرف على كيفية توليد وابتكار الأفكار الابداعية
- ما هو التفكير التصميمي
- الغرض من التفكير التصميمي
- مراحل التفكير التصميمي
- المرحلة الأولى: التعاطف
- المرحلة الثانية: تعريف المشكلة
- المرحلة الثالثة: ابتكار الأفكار
- المرحلة الرابعة: اعداد نموذج أولي
- المرحلة الخامسة: تجربة والاختبار
- خصائص التفكير التصميمي
- مقارنة بين التفكير التقليدي والتفكير التصميمي
- خريطة التعاطف مع العميل
بات التحول الرقمي في التدريب والتوجيه أمرا حتميا في ظل الثورة التكنولوجية لكافة المؤسسات والهيئات والشركات التي تسعى الى تحسين خدماتها وتطوير موظفيها ورفع كفاءاتهم.
تتميز منصة إي تطوير بتوفير دورات اون لاين متخصصة يمكن حضورها بأي زمان ومكان توفر الوقت والجهد والمال، حيث أصبح التدريب عن بعد أمر أساسي ومهم لجميع المؤسسات والأفراد في تطوير الذات و رفع كفاءة الموظفين.
تتميز المنصة بتوفير دورات اونلاين بنظام دقيق لمتابعة أداء الموظفين وتقييمهم وقياس العائد من التدريب على كل مشارك من خلال تقارير دورية.
| Views | |
|---|---|
| 3 | Total Views |
| 3 | Members Views |
| 0 | Public Views |
| Actions | |
|---|---|
| 0 | Likes |
| 0 | Dislikes |
| 0 | Comments |
