INSTRUCTORS
  • Dr.Wafaa Haydamous
    Dr.Wafaa Haydamous

    -She holds a PhD in Economic Sciences and an MA in Management and Marketing.
    -An international expert in measuring return on investment (ROI).
    -General Manager of BCTS
    -A leading certified consultant and trainer in several fields.
    -She joined International Grid as a professional consultant to develop various programs.
    -Accredited from the United Kingdom after obtaining the TMSDI certification in order to assist companies in the recruitment, training and development process.
    -Accredited by the Training Academy in the United Kingdom to work on individual training.
    -Got global membership from ISTD (the global organization of trainers and program developers).

related to this course
Certification icon Attendance certificate
Language الْعَرَبيّة
Time 1 hour 49 minutes

مقدمة عن الدورة:

حان الوقت فكر كيف تصل مهاراتك التواصلية وكيفية التعامل مع الآخرين دورة مهارات التواصل في العمل  هي دورة اونلاين مسجلة يمكنك حضورها بأي وقت يناسبك بتقنية عالية، يحصل المشارك في نهاية الدرورة على شهادة معتمدة اونلاين وتقدمها د. وفاء هيداموس  متخصصة في البرمجة العضوية  العصبية . وتقدمها بتقنية التدريب عن بعد 
 

الفئة المستهدفة لحضور الدورة:

الموظفون والمشرفون والمدراء الذين يسعون إلى تحسين مهارات التواصل داخل وخارج العمل.


أهداف الدورة:

بنهاية الدورة سوف يتعرف المشاركون على التالي:

·         كيف نحافظ على سلوكنا الإحترافي تحت الضغط.

·         كيف نتواصل مع زملائنا وحتى العملاء الخارجين بإحترافية عالية.

·         كيف ندير توقعات الأشخاص بحسب أنماط شخصياتهم.

·         كيف ننمي مهارالت الإصغاء لدينا.

·         كيف نتواصل مع الأشخاص الصعب إرضائهم.

·         التعرف على لغة الجسد – نبرة الصوت – الرسالة الإيجيابية.

 


لماذا التدريب عن بعد ؟

مع التطور السريع أصبح التدريب عن بعد والتعلم الذاتي أمر أساسي يضمن سرعة الوصول للمعلومة وحضور أي دورة أونلاين في أي وقت يناسبك وأي مكان، ويمكنك الاستفادة من أفضل الخبراء الدوليين. 

Related Courses

  • Anti-Money Laundering and Terrorist Financing According to The Central Bank
    0 %
  • Dealing with toxic relationship
    0 %
  • The Selection Process, Assessing Soft Skills Competencies
    0 %
  • HR Metrics and Analytics
    0 %
  • internal audit
    0 %
    • Introduction to communication skills at work
      18 minutes
    • Means and types of communication
      23 minutes
    • Maintaining professional behavior under pressure
      12 minutes
    • Manage others' expectations according to their personality styles
      17 minutes
    • Personal listening skills
      16 minutes
    • Barriers to effective communication
      22 minutes