INSTRUCTORS
-
Mariam Khaled Rabaa
- Microsoft Accredited as an Expert, Innovative Educator, Microsoft Certified Educator, and Microsoft Office Professional Educator
- A scientific researcher and specialist in education.
- Experienced in life skills and leadership skills.
related to this course
|
Attendance certificate |
|---|---|
| Language | الْعَرَبيّة |
| Time | 41 minutes |
مقدمة عن الدورة:
نسمع بمشاكل وصراعات بين الاشخاص بحياتهم الاجتماعية، العملية أو حتى العائلية مثل المشاكل ببيئة العمل بين فريق العمل والتي تحدث في اي وقت ولعدة أسباب، من بين هذه الأسباب اختلاف بالأهداف، عدم توازن الحقوق والواجبات، تباين بالأفكار والتوجهات وغيرها . حل النزاع في زمن الضغوطات هي دورة اونلاين مسجلة يمكنك حضورها بأي وقت يناسبك بتقنية عالية، يحصل المشارك في نهاية الدرورة على شهادة معتمدة اونلاين .
الفئة المستهدفة لحضور الدورة:
هذه الدورة مصممة لتلبي احتياجات الموظفين والمهنيين الذي يسعون لتنمية مهاراتهم في إدارة وحل النزاعات في زمن الضغوطات واستيعاب واحتواء عواطفهم وسلوكياتهم الشخصية وتطبيق الأساليب الفعّالة في إدارة النزاعات في جميع المواقف حتى ولو لم يتمتعوا فيها بالصلاحيات الكاملة.
أهداف الدورة:
· التعرف أكثر على مفهوم حل النزاعات، و مهاراته اضافة لطرقه، وأساليبه واستراتيجياته.
· تزيد من قدرتك على تحديد الوسائل الأكثر فعالية لحل النزاعات.
· اكتساب ثقافة الحوار، وإبداء الرأي وتبادل الأفكار.
· التحكم بالتوتر بسرعة والبقاء بحالة هدوء.
· التحكم في عواطفك وسلوكك.
· التنبه للمشاعر التي يتم التعبير عنها وكذلك الكلمات التي تصدر للآخرين.
· احترام الآخرين والاستماع لهم بشكل فعال وتقبل وجهات النظر المختلفة.
لماذا التدريب عن بعد ؟
مع التطور السريع أصبح التدريب عن بعد والتعلم الذاتي أمر أساسي يضمن سرعة الوصول للمعلومة وحضور أي دورة أونلاين في أي وقت يناسبك وأي مكان، ويمكنك الاستفادة من أفضل الخبراء الدوليين.