المحاضرين
  • د.وفاء هيداموس
    د.وفاء هيداموس

    -حاصلة على درجة الدكتوراه في العلوم االاقتصاديّة و درجة الماجيستير في الإدارة والتسويق.
    -خبيرة دولية في قياس العائد على الإستثمار ROI.
    -مديرة عا ّمة لـ شركة BCTS
    -مستشارة ومدربة معتمدة رائدة في مجالات عدة.
    -إنضمت إلى International Grid كمستشارةً محترفة من أجل تطوير برامج عدة.
    معتُمدت من المملكة المتّحدة بعد أن نالت شهادة TMSDI من أجل مساعدة الشركات في عمليّة التوظيف، والتدريب، والتطّور.
    معتُمدة من أكاديميّة التدريب في المملكة المتّحدة للعمل على التدريب الفردي.
    حصلت على عضوية عالمية من ISTD (المنظمة العالمية للمدربين ومطوري البرامج(.

معلومات عن الدورة
Certification icon شهادة معتمدة
لغة الدورة الْعَرَبيّة
الوقت ساعة 49 دقيقة

مقدمة عن الدورة:

حان الوقت فكر كيف تصل مهاراتك التواصلية وكيفية التعامل مع الآخرين دورة مهارات التواصل في العمل  هي دورة اونلاين مسجلة يمكنك حضورها بأي وقت يناسبك بتقنية عالية، يحصل المشارك في نهاية الدرورة على شهادة معتمدة اونلاين وتقدمها د. وفاء هيداموس  متخصصة في البرمجة العضوية  العصبية . وتقدمها بتقنية التدريب عن بعد 
 

الفئة المستهدفة لحضور الدورة:

الموظفون والمشرفون والمدراء الذين يسعون إلى تحسين مهارات التواصل داخل وخارج العمل.


أهداف الدورة:

بنهاية الدورة سوف يتعرف المشاركون على التالي:

·         كيف نحافظ على سلوكنا الإحترافي تحت الضغط.

·         كيف نتواصل مع زملائنا وحتى العملاء الخارجين بإحترافية عالية.

·         كيف ندير توقعات الأشخاص بحسب أنماط شخصياتهم.

·         كيف ننمي مهارالت الإصغاء لدينا.

·         كيف نتواصل مع الأشخاص الصعب إرضائهم.

·         التعرف على لغة الجسد – نبرة الصوت – الرسالة الإيجيابية.

 


لماذا التدريب عن بعد ؟

مع التطور السريع أصبح التدريب عن بعد والتعلم الذاتي أمر أساسي يضمن سرعة الوصول للمعلومة وحضور أي دورة أونلاين في أي وقت يناسبك وأي مكان، ويمكنك الاستفادة من أفضل الخبراء الدوليين. 

دورات لها علاقة بالموضوع

  • مكافحة عمليات غسل الأموال وتمويل الارهاب - قانون 106 لسنة 2013
    0 %
  • تفتيش السلامة والصحة في مكان العمل
    0 %
  • شكّل حياتك
    0 %
  • مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب وفقا لتعليمات البنك المركزي
    0 %
  • التعامل مع العلاقة السامة
    0 %
    • مقدمة مهارات التواصل في العمل
      18 دقيقة
    • وسائل و انواع الاتصال
      23 دقيقة
    • المحافظة على السلوك الاحترافي في ظل الضغوط
      12 دقيقة
    • إدارة توقعات الأخرين حسب أنماط شخصياتهم
      17 دقيقة
    • مهارات الاصغاء الشخصية
      16 دقيقة
    • معوقات التواصل الفعال
      22 دقيقة